Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар через доставку поштовими службами протягом 14 днів з наступного дня після його фактичного отримання. Для цього слід написати на e-mail mebelle.official@gmail.com Увага! Доставка у разі обміну товару або його повернення за рішенням Покупця здійснюється Покупцем за власний рахунок. Доставка товару у разі обміну товару або його повернення через брак, дефекти, пошкодження товару здійснюється за рахунок Продавця. За повернутий товар Покупець відшкодовує Продавцю 30% від вартості товару. Продавець відшкодовує повну вартість товару у разі дефекту, ушкоджень. Сплачені за товар гроші повертаються Покупцеві протягом 14 днів. Відповідно до чинного законодавства товар підлягає обміну або поверненню, якщо: • він новий, тобто не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших ушкоджень; • збережено його товарний вигляд; • цілістю упаковка товару та всі її компоненти; • збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції та заводське маркування; • є документ, що підтверджує факт придбання та оплати товару (товарний чек/накладна). ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІНУ не підлягають: • товари, що були у вжитку та мають сліди використання, ознаки монтажу/складання тощо; • товари з порушеною упаковкою або її компонентами, у т.ч. матраци (без упаковки/з порушеною упаковкою або ті, що були у вжитку); • товари, які втратили товарний вигляд, у яких порушено комплектацію, ярлики, маркування та ін.; • товари, що входять до переліку товарів відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172; • товари, що виготовлялися під індивідуальне замовлення та/або за зразками (ескізами) Покупця, в тому числі товар, який має індивідуально певні властивості, а саме: нестандартні розміри, зовнішній вигляд, конструкцію, доповнення зовнішніми деталями, тканини, які були обрані Покупцем перед замовленням ; • знижені в ціні товари. Здійснюючи свою діяльність, ми керуємось чинним законодавством України, а саме: Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів”» , Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 № 104, Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.94 № 313

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.